La seguridad se posiciona como una de las mayores inquietudes en la industria aérea. Garantizar la protección de los pasajeros es fundamental para el desarrollo, imagen y proyección de las compañías aéreas, puesto que constituye su tarjeta de presentación a nivel global.
Con el paso del tiempo, la seguridad en la aviación ha ido en constante mejora para seguir evolucionando, ya que los desafíos que la amenazan son cada vez más complejos y sofisticados. En estas circunstancias, resulta fundamental prestar atención a las opiniones de pilotos y especialistas en el campo de la aeronáutica, como Bernardo Moreno León, quien ha sido clave en el posicionamiento de Redwings como una de las compañías aéreas más destacadas en México.
Basándonos en las declaraciones del director ejecutivo de Redwings, a continuación, se detallan los obstáculos a los que la seguridad aérea se enfrenta continuamente en la actualidad.
Bernardo Moreno León y Redwings: priorizando la seguridad para alcanzar el éxito
Gracias a su amplia trayectoria en la aviación y en la gestión empresarial, Bernardo Moreno León se ha consolidado como un reconocido experto en la materia. Para el aviador, la seguridad aérea representa un factor determinante para lograr el éxito en cualquier compañía aérea, ya que solo a través de ella se puede obtener la estima y la confianza de los pasajeros.
Durante su extensa trayectoria en la industria, Bernardo Moreno León identificó que la seguridad es un factor crucial para el avance de las compañías aéreas. Por ello, la adopción de medidas de seguridad cada vez más estrictas y sofisticadas se erige como el pilar para iniciar el proceso de expansión.
Pero antes que nada, el primer paso es contar con un personal suficientemente apto, capaz y responsable para llevar a cabo los estándares de seguridad requeridos. Por este motivo, reconoce que la capacitación de los trabajadores en estos temas es la base para construir una estructura sólida. Y esta formación no le compete solo a unos pocos, sino que todos deben estar involucrados, desde el personal en tierra hasta tripulantes de cabina y pilotos.
Cada integrante de las compañías aéreas debe recibir formación en las distintas pautas de seguridad y los protocolos de actuación en situaciones de emergencia, garantizando de esta manera una sensación de seguridad a todos los pasajeros a bordo.
Por consiguiente, Bernardo Eucario Moreno León sostiene que tanto las entidades gubernamentales como las compañías aéreas deben dedicar especial atención al asunto de la seguridad aérea, invirtiendo en programas de formación, capacitación y prevención de riesgos para todos los empleados de la organización.
¿Cuáles son los desafíos principales a los que se enfrenta la seguridad en la aviación?
A lo largo de su trayectoria, el director general de Redwings ha identificado diversos desafíos a los que se ha enfrentado el sector de la aviación, como por ejemplo, el terrorismo, los ciberataques y la seguridad en los aeropuertos.
Terrorismo
Uno problemas de seguridad que más estrago causas es el terrorismo. Las diversas amenazas que suponen han alertado a las aerolíneas de todo el mundo a implementar medidas y protocolos cada vez más rigurosos. Entre dichas prácticas, se pueden mencionar el énfasis más detallado de los controles de seguridad, chequeos más profundos de los antecedentes de los pasajeros, así como grandes inversiones destinadas a potenciar tecnología para prever y detectar futuras amenazas.
Según Bernardo Moreno, este tipo de labor no puede ser realizada únicamente por las aerolíneas, sino que requiere la presencia y cooperación de las autoridades pertinentes para intercambiar información relevante u operaciones de inteligencia con el fin de prevenir cualquier tipo de incidentes.
Ciberataques
Otro aspecto a tener en cuenta en la actualidad son los peligros de los ataques cibernéticos. Progresivamente, el mundo digital ha estado ocupando muchos espacios y el terreno de la aviación no ha quedado exento de ello. Si bien esto parece sinónimo de mayor seguridad, también se unen componentes peligrosos que pueden desembocar en tragedias y terrorismo.
Por consiguiente, Bernardo Moreno León sostiene la importancia de que tanto las entidades reguladoras como las aerolíneas se centren en invertir en el desarrollo de sistemas de seguridad cibernética cada vez más sofisticados, garantizando la protección de datos y horarios, así como la supervisión de sistemas para prevenir y detectar cualquier actividad inusual.
Una red no protegida es susceptible al control y robo de información, desde saber quiénes viajan, en qué avión, a qué hora, etc., lo que facilita todo tipo de atentados.
Seguridad en los aeropuertos
La seguridad empieza por mantener un debido control sobre los aeropuertos. Estos son espacios grandes, con muchos tráficos de personas que vienen de todo el mundo y con todo tipo de antecedentes, por lo que resulta muy complicado vigilar a todos. No obstante, se han instaurado prácticas para llevar un mejor registro, por ejemplo, seguimientos de la actividad que realicen los pasajeros y el trayecto de su equipaje, análisis y comprobación de los antecedentes, así como redes de cámaras de seguridad y complejos sistemas de detección de bombas.
Bernardo Moreno León y el horizonte de la seguridad en la industria aérea
En el análisis integral de Bernardo Moreno León, se destaca la experiencia acumulada durante sus años de servicio en la industria de la aviación, evidenciando que la seguridad es y seguirá siendo un elemento fundamental para el futuro y la expansión de las aerolíneas.
A pesar que existen medidas para incrementar la seguridad, el CEO de Redwings es muy consciente que todavía existen numerosos desafíos que buscarán romper los controles existentes, por lo que el trabajo en conjunto de las partes involucradas, empresarios, aerolíneas, autoridades, es imprescindible para la consolidación definitiva de las aerolíneas como un espacio seguro para todos.
